Frank & Fred

Frank & Fred är ett spelbolag från Sverige och som anpassar sig efter sina spelare. Nätcasinot har en modern design, välfyllt spelutbud och en tillförlitlighet som slår de flesta.

Det är också ett online casino där lojalitet lönar sig och dessutom får man välja mellan tre alternativ för välkomstbonusen: Stora Stygga, Landet Lagom eller Dagens Dubbel. Välj Frank & Fred för en underhållande spelupplevelse!

Frank & Fred

Besök Frank & Fred

Frank & Fred har svensk licens

Genom sina ägare har det här online casinot en licens via Spelinspektionen i Sverige. Det innebär en rad sak och främst är det säkerhet. Dessutom är det trygghet för spelare att veta att spelbolaget har en myndighet bakom sig som verkligen värnar för ansvarsfullt och hållbart spelande.

Licensen täcker onlinespel och den står på XC Gaming Sweden Limited. Innehavet utfördes och godkändes den 20:e december 2018 med start den första januari 2019. Efter fem år omprövas licensen. I och med en svensk licens har casino på nätet skattefria vinster för sina medlemmar.

Generella bonusvillkor i casinot

Bonus hos Frank & Fred Casino kan endast tas emot en (1) gång och det är vid första tillfället en kund spelar på sajten. Det är endast tillåtet att vara en bonusmottagare per dator, apparat, hushåll och IP-adress.

Om någon av reglerna eller kraven för Frank & Fred välkomstbonus inte skulle uppfyllas, har spelbolaget rätt att avbryta, ändra eller avsluta bonusen närsomhelst utan att meddela innan.

För välkomstbonusen krävs bland annat ett omsättningskrav på 50 gånger beloppet för bonussumman. Det är inte känt ifall riktiga pengar eller bonuspengar spelas först enligt omsättningskravet. Kravet måste uppnås inom 60 dagar, annars går vinsterna och kvarvarande bonus förlorad. Dessutom bidrar inte alla spel lika mycket till omsättningen. Vissa speltitlar bidrar inte alls medan till exempel videopoker, bordsspel och live casino endast bidrar tio procent. Mer information om vilka spel som omsätter hur mycket finns i internetcasinot FAQ.

Den högsta tillåtna insats som godkänns vid spel av bonuspengar är 50 kronor per eller fem kronor per vinstlinje.

Det är inte heller tillåtet att placera spel för 25 procent eller mer av sin totala summa på spelkontot vid en endaste spelomgång. Överskrids dessa regel kan kunden eventuellt få sin bonus och sina vinster borttagna. Bonusar kommer automatiskt förfalla efter 14 dagar.

Kom igång snabbt och enkelt

Att komma igång hos ett spelbolag som Frank and fred är enkelt. Det eftersom dem erbjuder e-legitimation för enklare registrering. Om man inte vill använda denna typ av legitimation kan man istället manuellt ange namn, adress och personnummer med mera. Verifiering kan begäras av internetcasinot.

Insättningar godkänns endast i den svenska valutan SEK för minimum 100 kronor och alla insättningar har ett omsättningskrav på en (1) gång. Man kan göra en insättning via betalningsmetoderna VISA, Mastercard, Trustly, Paysafecard, Skrill, Neteller eller Zimpler.

Vid utbetalningar måste minst 200 kronor finns omsatta och klara på spelkontot. Vinsten granskas i en process inom 24 timmar och sedan beror det på spelarens bank eller betalningsmetod när pengarna når kunden bankkonto.

Vid en insättning kan spelare även få en välkomstbonus och hos Frank & Fred innebär det ett val. Det finns tre alternativa välkomstbonusar och de kallas för ”Stora Stygga”, ”Landet Lagom” och ”Dagens Dubbel”. Man väljer bonusen i skedet av registrering och första insättningen. Följande bonuserbjudande ser ut så här:

  • Stora Stygga = 25 % upp till 5 000 kr. Maxbonus vid insättning av 20 000 kr.
  • Landet Lagom = 50 % upp till 2 500 kr. Maxbonus vid insättning av 5 000 kr.
  • Dagens dubbel = 100 % upp till 1 000 kr. Maxbonus vid insättning av 1 000 kr.

Notera krav och regler för bonus innan mottagning av erbjudande.

Spelutvecklare och spelutbud

Det går att spela både för riktiga pengar och för låtsaspengar. Nätcasinot rekommenderar att börja spela på låtsas och sedan göra en insättning under förutsättning att mjukvaran fungerar bra.

Online casinot delar in sina spel i två huvudkategorier och det är live casino mot casino. Totalt finns det runt 900 speltitlar som kommer från spelutvecklarna Net Ent, Microgaming, Play’n Go, Evolution Gaming, Yggdrasil, No Limit City, Betsoft, Thunderkick, Relax Gaming, WMS och NYX.

Speltitlarna delar dock upp sig inom flera underkategorier som ger mer känsla för vad Frank & Fred faktiskt erbjuder. Spelen hos nätcasinot är videopoker, bordsspel, slots och jackpottspel. Det finns också en topplista för medlemmar att se de bästa casinospelen just nu.

Inom live casino finns samma topplista, dessutom med underkategorier som baccarat, black jack, roulette och ”udda spel”. Under den sistnämnda finns mer eller mindre populära pokerspel.

Kundtjänsten

Internetcasinot har en bred support där alla medlemmar kan ta hjälp. Antingen kan man söka efter sitt svar i FAQ. Här kan man både bläddra eller söka efter sitt svar på en vanlig ställd fråga. Är frågan inte generella och dessutom personlig, kan man kontakta supporten i realtid via antingen mejl, telefon eller live chatt.

Öppettider är obefintliga med en tjänst öppen dygnet runt. Däremot är telefon endast tillgänglig i mån om tillgång. Det är alltså säkrast att kontakta supporters via chatt eller mejl.

  • E-mejl = support.sweden@frankfred.com
  • Telefon = 00356 9997 1367
  • Live chat = Hittas via hemsidan

Funkar riktigt bra i mobilen

Frank and fred är en modern sajt och därför finns även en mobilanpassad version. Den här dyker automatiskt upp när man besöker spelbolaget i mobila enheter som telefon och surfplatta. Vad vi ser är mobilcasinot ett av de bättre på marknaden, väl designat och anpassat efter spelares bekvämlighet.

Om företaget

Det spelbolag som finns bakom, äger och driver Frank & Fred är XC Gaming Sweden Limited. Det är ett maltesiskt företag som grundades i augusti 2018 och det var samma år som nätcasinot gick live.

Varumärket Frank & Fred baseras på de två bröderna och hur mycket de tycker om att ha roligt. Kul är lika med casinospel i deras ögon och är inte blyga att dela med sig om sin entusiasm. Värderingar är hårt arbete, lojalitet och gemenskap.

Detta för att ge alla medlemmar en ”kickass-upplevelse”. Målet enligt de två bröderna, är att få spelare att vilja stanna för alltid, just eftersom det är fantastiskt att vara medlem här.